FALD Communication d'entreprise
Durée
Neuf (9) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / mois
Date démarrage
Mars - Septembre 2017
Objectifs
Acquérir des connaissances dans le domaine de la communication d'entreprise.
Acquérir des connaissances dans le domaine la communication interpersonnelle dans le cadre du management d'équipe, de la gestion des conflits et de la relation client
Population concernée
Cadres ayant une responsabilité d'équipe, Cadres travaillant dans le domaine de la communication et des relations sociales, Cadres commerciaux, Cadres Chargé de communication
Méthodes pédagogique
Somaire du programme
Module 1 : Les fondamentaux de la communication interpersonnelle
Module 2 : Communication et gestion des conflits
Module 3 : La communication interne
Module 4 : La communication externe
Module 5 : Communication et conduite de réunion
Module 6 : Méthodes d'analyse et de résolution de problèmes
Module 7 : Communication et Techniques de négociation
Module 8 : Management d'équipe
Module 9 : L'Analyse transactionnelle (A.T) et la programmation neurolinguistique (P.N.L)
Contact: Chef de département

Mme Zohra MECHROUKI

Téléphone: 024 79 48 86

Fax: 024 79 48 86

Email: inpedmrh@gmail.com

Ligne standard: 024 79 47 45 / 46 Poste: 134