Le marketing ONE to ONE
Durée
Cinq (5) jours
Date démarrage
Mars - Septembre 2019
Objectifs
- Connaitre les principes du Marketing One to One
- Comprendre les étapes clés d'une stratégie One to One
- Découvrir les méthodes et les outils destinés à établir des relations individualisées et interactives avec les clients
Population concernée
- Responsables marketing
- Directeurs commerciaux
- Cadres marketing et commerciaux chargés de la gestion de la relation client.
- Responsables communication
Méthodes pédagogique
Méthodes interactives appuyées par des concepts concrets
Somaire du programme
- Les fondements du Marketing One to one : du Marketing de masse au Marketing One to one
- La mise en oeuvre d'une stratégie One to One
- Les outils de One to One : organisation de la base de données, les canaux de contact client, CRM, data Mining et One to One
- Mesurer et contrôler les résultats
Coût de la formation (HT)

Demi pension: 43 000.00DA

Pension complète: 59 250.00DA

Pension complète aménagée: +1 000.00DA par nuitée.

TVA: 9%

Contact: Chef de département

Mr Farid AGUINI

Téléphone: 024 79 49 10

Fax:

Email: inped.marketing@gmail.com

Ligne standard: 024 79 47 45 / 46 Poste: 159